Claude mit MCP an Bitrix24 anbinden (Schritt-für-Schritt-Anleitung)
Claude mit Bitrix24 zu verbinden, ermöglicht es dir, dein CRM in natürlicher Sprache abzufragen und zu verwalten: “welche Deals schließe ich diese Woche?”, “erstelle eine Aufgabe für das Support-Team”, “fasse die letzten Gespräche zu Lead 4821 zusammen”. Diese Anleitung zeigt, wie das in Minuten mit dem MCP Bridge-Connector geht.
Was du brauchst
- Ein Bitrix24-Konto (Cloud oder On-Premise), in dem du Apps installieren kannst.
- Zugang zu Claude (Claude Desktop, Claude Code oder Claude im Web mit Connectors).
- 2 Minuten.
Schritt 1 — Installiere den MCP-Bridge-Connector
Öffne die MCP-Bridge-Seite im Bitrix24-Marketplace
und installiere ihn in deinem Konto. Beim ersten Öffnen der App siehst du dein
Zugriffstoken (mcp_token) und die Einrichtungsanweisungen für jeden Client.
Das Token ist persönlich: Es respektiert deine Berechtigungen in Bitrix24. Wenn ein anderer Benutzer es kopiert, sieht die KI nur, was dieser Benutzer sehen darf.
Schritt 2 — Verbinde Claude
Du hast zwei Wege, je nachdem, wie du Claude nutzt:
Option A — Claude im Web (OAuth, empfohlen)
Füge in den Connector-Einstellungen von Claude einen neuen Connector mit der
URL deines MCP-Servers hinzu (zu finden auf dem Connector-Bildschirm, meist
https://deine-domain/mcp). Claude bringt dich zu einem OAuth-2.1-Autorisierungsbildschirm:
füge dein mcp_token ein, autorisiere, fertig. Keine Dateien zu bearbeiten.
Option B — Claude Desktop / Claude Code (Konfigurationsdatei)
Füge den MCP-Server zu deiner lokalen Konfiguration hinzu. Der Connector-Bildschirm gibt dir den exakten JSON-Block und den Claude-Code-Befehl zum Kopieren, mit deinem Token bereits enthalten.
Schritt 3 — Probiere es aus
Öffne einen neuen Claude-Chat und frag etwas über dein CRM:
“Wie viele Deals habe ich letzten Monat gewonnen und wie hoch war die Conversion-Rate?”
Claude entdeckt das Analytik-Tool, führt es gegen Bitrix24 aus und liefert die echten Zahlen. Probiere auch:
- “Liste die 10 offenen Deals mit dem höchsten Betrag.”
- “Welche Aufgaben sind diese Woche überfällig?”
- “Erstelle eine Aufgabe: Kunde Acme am Freitag anrufen, hohe Priorität.”
Was du Claude über Bitrix24 fragen kannst
Mit aktivem Connector kann Claude abfragen (Leads, Deals, Kontakte, Unternehmen, Trichter, Aufgaben), analysieren (Conversion, Engpässe, Team-Produktivität) und schreiben (Datensätze, Aufgaben, Kommentare, To-dos und Prozesse erstellen und aktualisieren). Insgesamt mehr als 55 Tools.
Sicherheit
Der Connector nutzt OAuth 2.1 mit PKCE, respektiert die Benutzerberechtigungen von Bitrix24 und signiert jede Schreibaktion in der CRM-Timeline für volle Nachvollziehbarkeit. Du kannst den Zugriff jederzeit in der App selbst widerrufen.
Und wenn ich ChatGPT nutze?
Derselbe Connector funktioniert mit ChatGPT und jedem MCP-kompatiblen Client. Die dedizierte Anleitung findest du hier: ChatGPT + Bitrix24: steuere dein CRM mit KI.
Noch nicht installiert? Installiere MCP Bitrix24 oder lies zuerst, was ein MCP-Server für Bitrix24 ist.