MCP-Protokoll — Offener Standard

Verbinde KI mit Deinem
Bitrix24 CRM

Abfragen, Analysen und Aktualisierungen Deiner CRM-Daten in naturlicher Sprache. 56 Tools verbinden Claude, ChatGPT oder jeden MCP-Client direkt mit Bitrix24.

Auf Bitrix24 installieren So funktioniert's

✓ Setup in unter 2 Min

Verfügbar im Bitrix24 Marketplace

In Aktion sehen

90 Sekunden Demo von Installation bis zur ersten KI-Anfrage.

Kompatibel mit jedem MCP-Client

Claude ChatGPT Jeder MCP Client

Funktionen

56 Tools fur Dein CRM

Von schnellen Zahlungen bis zur vollstandigen Analyse und Workflow-Automatisierung — alles in naturlicher Sprache.

CRM-Abfrage

Liste, suche, zahle und entdecke Leads, Deals, Kontakte, Unternehmen und SPAs mit leistungsstarken Filtern und entitaetsubergreifender Suche.

9 Tools

Analysen und Einblicke

Funnel-Analyse, Phasenverteilung, Zeitreihen, Konversionsraten und Aufschlusselungen nach Verantwortlichen.

3 Tools

CRM-Aktionen

Items aktualisieren, Workflows ausfuehren, Timeline-Kommentare und Follow-ups hinzufuegen — immer mit Bestaetigung.

6 Tools

★ NEU

Komplette Tasks Suite — Projekte mit KI verwalten

35 Tools, um Aufgaben in natuerlicher Sprache anzusehen, zu organisieren und abzuschliessen. Alles, was du in Bitrix24 manuell machst, jetzt aus deinem KI-Assistenten heraus.

Aufgaben nach Dringlichkeit ansehen: ueberfaellig, heute, diese Woche, in Bearbeitung
Kanban-Verwaltung: zwischen Spalten verschieben, Engpaesse finden
Produktivitaetsmetriken pro Nutzer und Zeitraum
Bulk-Aktionen: dutzende Aufgaben auf einmal abschliessen

36 Tools

Aktivitatsmonitoring

Verfolge Anrufe, E-Mails, Meetings und Aufgaben pro Benutzer. Reaktionszeiten, Stundenmuster, Reichweite und automatische Insights.

2 Tools

Komplettes Toolkit

Alle Tools auf einen Blick

56 spezialisierte Tools nach Funktion organisiert — von Datenzugriff bis Workflow-Automatisierung.

CRM Suite 19

Daten und Erkundung 8

list_items Leads, Deals, Kontakte, Unternehmen und SPAs mit Filtern durchsuchen. Unterstuetzt benutzerdefinierte Felder (extra_fields) mit automatischer Enum-Aufloesung. Liste

count_items Sofortige Summen jeder Entitat — "wie viele offene Deals?" Einschl. Leads, Kontakte, Unternehmen und SPAs. Zahlen

search_crm Per Name in Leads, Deals, Kontakten, Unternehmen und benutzerdefinierten Entitaten in einer Abfrage suchen. Suche

list_stages Alle Pipeline-Phasen mit IDs fuer Leads, Deals, Rechnungen und benutzerdefinierte Entitaten. Noetig vor Statusfilterung. Auflosen

list_entities Benutzerdefinierte Entitaten (SPAs) und ihre IDs entdecken. Wichtig wenn Ihr CRM eigene Pipelines hat. Auflosen

list_fields Alle Felder (Standard und benutzerdefiniert) fuer jede Entitat entdecken. Suche nach Titel oder Enum-Optionswerten. Erforderlich vor Verwendung von extra_fields. Auflosen

list_users Team mit Namen, E-Mails und IDs auflisten. Noetig zum Filtern nach Verantwortlichem oder Monitoring. Auflosen

list_companies Unternehmen im CRM mit Brancheninfo auflisten. Firmenname zur ID zuordnen zum Filtern. Auflosen

Analysen 3

get_analytics Funnel, Konversionsraten, Phasenverteilung und Statistiken pro Vertreter. Unterstuetzt Gruppierung nach benutzerdefinierten Feldern (extra_fields). Analyse

monitor_activities Anrufe, E-Mails, Meetings und Aufgaben eines Vertreters verfolgen. Reaktionszeiten, Stundenmuster und Produktivitaet. Analyse

get_item_overview 360-Ansicht eines CRM-Eintrags in einem Aufruf: Timeline, Aktivitaeten, Phasen mit Dauern, verknuepfte Aufgaben und abgeleitete Metriken (is_stale, Eintragsalter, aktuelle Phasendauer). Analyse

Aktionen und Workflows 6

create_item Lead, Deal, Kontakt, Unternehmen, Angebot, Rechnung oder SPA-Eintrag in einem Aufruf erstellen. Bildet High-Level-Parameter (Name, E-Mail, Telefon, Betrag) auf entitaetsspezifische Felder ab. Bestaetigt vor Speichern. Hinterlaesst Audit-Signatur in der Timeline. Schreiben

update_item Beliebiges Feld in Leads, Deals, Kontakten, Unternehmen oder SPAs bearbeiten. Bestaetigt vor Speichern. Hinterlaesst Audit-Signatur in der Timeline. Schreiben

start_workflow Geschaeftsprozess auf jeder Entitat starten — Leads, Deals, Kontakte oder SPAs. Bestaetigt vor Ausfuehrung. Hinterlaesst Audit-Signatur in der Timeline. Ausfuhren

list_workflow_templates Verfuegbare Workflows fuer jeden Entitaetstyp inkl. SPAs anzeigen. Parameter und Ausfuehrungsmodus. Liste

add_comment Kommentar zur Timeline jeder CRM-Entitat hinzufuegen mit optionalen Dateianhangen. Unterstuetzt BB-Code. Hinterlaesst Audit-Signatur. Schreiben

add_todo Follow-up mit Deadline, Erinnerungen und optionalen Dateien fuer jede CRM-Entitat erstellen. Hinterlaesst Audit-Signatur in der Timeline. Schreiben

Kommunikation 2

open_channels Open Lines Chats uberwachen (WhatsApp, Telegram, usw.). Offene Chats, Operator-Auslastung, Wartezeiten und Details. Monitor

crm_chat Open Lines Chat fuer einen Lead, Deal, Kontakt oder Unternehmen finden. Gibt aktuelle Nachrichten zur Gespraechsanalyse zurueck. Suche

Tasks Suite 36

Anzeigen und Lesen 6

list_tasks Bitrix24-Aufgaben mit Filtern auflisten: Zustaendiger, Status, Deadline, Prioritaet, CRM-Verknuepfung. Zeiterfassung, Overdue-Flags und Fortschritt vs. Schaetzung. Liste

get_task Vollstaendige Details einer Aufgabe nach ID: Checkliste mit Fortschritt, verfuegbare Aktionen (start/pause/approve/...), geparste Beschreibung, Zeiterfassung und CRM-Verknuepfungen. Liste

list_tasks_in_stage Aufgaben einer Kanban-Spalte auflisten. Angereichert mit Status, Zeiterfassung, CRM-Verknuepfungen + Insights: ueberfaellige Zaehler, nach Zustaendigem. Liste

list_task_stages Kanban-Stages der Aufgaben auflisten: My Planner (persoenliche Spalten) oder Workgroup-Board. Mit system_type (NEW/PROGRESS/WORK/REVIEW/FINISH). Auflosen

get_task_chat Neueste Nachrichten aus dem internen Chat einer Aufgabe lesen. Enthaelt System-Eintraege und Nachrichten. Liste

list_task_time Erfasste Zeiteintraege einer Aufgabe auflisten. Mit Benutzeraufloesung und Gesamtsummen pro Benutzer. Liste

Analysen und Insights 6

pending_by_stage Aggregierte Uebersicht ausstehender Aufgaben pro Kanban-Spalte fuer das Planning oder eine Arbeitsgruppe. Ein einziger Aufruf ersetzt list_task_stages + N list_tasks_in_stage. Analyse

tasks_blocked_summary Engpass-Analyse: Aufgaben, die in jeder Kanban-Spalte mehr als N Tage ohne Bewegung sind. Parallele Abfragen pro Stage. Analyse

my_active_tasks Schnellansicht offener Aufgaben eines Nutzers, nach Dringlichkeit gruppiert (ueberfaellig/heute/diese Woche/laufend) + Bitrix-Zaehler. Analyse

task_metrics Produktivitaetsmetriken eines Nutzers im Zeitraum: erstellt/abgeschlossen/ueberfaellig, Completion-Rate, Deadline-Hit-Rate, durchschnittliche Bearbeitungszeit und Verteilungen. Analyse

list_unread_task_comments Aggregierte Uebersicht von Aufgaben mit ungelesenen Kommentaren + Bitrix-Zaehler. Analyse

get_task_history Aenderungsverlauf einer Aufgabe: jede Aenderung (Status, Deadline, Zustaendiger, Kommentare, Checklist) mit Autor und Zeitpunkt. Filterbar nach Ereignistyp. Analyse

Statusuebergaenge 11

create_task Bitrix24-Aufgabe erstellen mit CRM-Verknuepfung, Deadline, Prioritaet, Mitwirkenden, Pruefern, Aufgabenkontrolle und Zeitschaetzung. Schreiben

update_task Allgemeine Aufgabenfelder aktualisieren. Fuer Statusaenderungen die dedizierten Uebergaenge verwenden. Schreiben

complete_task Aufgabe als abgeschlossen markieren. Unterstuetzt Ergebnistext. Erkennt Aufgabenkontrolle automatisch. Schreiben

start_task Aufgabenausfuehrung starten (Status -> in_progress, Timer startet). Schreiben

pause_task Aufgabenausfuehrung pausieren (Status -> waiting). Schreiben

defer_task Aufgabe verschieben (Status -> postponed). Schreiben

renew_task Abgeschlossene oder verschobene Aufgabe wiedereroeffnen (Status -> waiting). Schreiben

delegate_task Aufgabe an anderen Benutzer delegieren. Loest Benachrichtigung + History-Eintrag aus. Schreiben

approve_task Geleistete Arbeit genehmigen (awaiting_control -> completed). Nur fuer Aufgaben mit task_control=Y nach Complete des Verantwortlichen. Schreiben

disapprove_task Geleistete Arbeit ablehnen (awaiting_control -> in_progress). Aufgabe geht zurueck zur Revision. Schreiben

bulk_transition_tasks Dieselbe Statustransition (complete/start/pause/defer/renew) auf bis zu 50 Aufgaben in einem einzigen Batch-HTTP-Call anwenden. Liefert Aggregat-Counts plus Fehler-Map pro Aufgabe. Schreiben

Checklisten-Elemente 5

add_task_checklist_item Element zur Checkliste einer Aufgabe hinzufuegen. Unterstuetzt verschachtelte Sub-Items und Wichtig-Flag. Schreiben

complete_task_checklist_item Checklistenpunkt als erledigt markieren. Rueckgaengig mit renew_task_checklist_item. Schreiben

renew_task_checklist_item Erledigten Checklistenpunkt entmarkieren (wieder offen). Schreiben

update_task_checklist_item Checklistenpunkt umbenennen oder Wichtig-Flag aendern. Schreiben

delete_task_checklist_item Checklistenpunkt dauerhaft loeschen. Sub-Items werden mitgeloescht. Schreiben

Zeiterfassung 3

add_task_time Arbeitszeit fuer eine Aufgabe erfassen. Flexible Eingabe (Sekunden/Minuten/Stunden). Optionaler Kommentar. Schreiben

update_task_time Bestehenden Zeiteintrag bearbeiten — Dauer oder Kommentar korrigieren. Schreiben

delete_task_time Zeiteintrag dauerhaft loeschen. Zum Korrigieren ohne Verlust besser update_task_time verwenden. Schreiben

Kanban und Chat 5

send_task_chat_message Nachricht in den internen Chat einer Aufgabe posten. BB-Code unterstuetzt. Schreiben

move_task_to_stage Aufgabe zwischen Kanban-Spalten verschieben. Optional relative Positionierung via before/after. MCP-Audit im Aufgaben-Chat. Schreiben

bulk_move_tasks Bis zu 50 Aufgaben in einem einzigen Batch-HTTP-Call zur gleichen Spalte verschieben. Erfolg/Fehler pro Aufgabe. Schreiben

watch_task Aufgabe abonnieren, um Benachrichtigungen zu erhalten, ohne Zustaendiger zu sein (informeller Beobachter). Schreiben

unwatch_task Aufgabe nicht mehr abonnieren. Persoenliches Opt-out des aktuellen Benutzers. Schreiben

Identitat 1

Aktueller Benutzer 1

get_current_user "Wer bin ich?" — gibt Name, E-Mail und User-ID aus Bitrix24 zurueck. Identitat

Live-Demo

Sprich mit Deinem CRM in natürlicher Sprache

Sieh dem KI-Assistenten zu, wie er Daten in Echtzeit abfragt, analysiert und aktualisiert. Funktioniert mit jedem MCP-kompatiblen Client:

Funktioniert mit Claude Desktop, Claude Code und claude.ai
ChatGPT mit automatischem OAuth-Ablauf
Jeder MCP-Client uber Streamable HTTP
OAuth 2.1 Auto-Discovery fur Web-Clients

MCP Bridge ● Online

Erste Schritte

Drei Schritte zum Verbinden

Installiere die App, erhalte Dein Token und stelle Fragen in naturlicher Sprache.

App installieren

Fuge die MCP Bridge-App aus dem Bitrix24 Marketplace hinzu. Sie erstellt automatisch einen Menueintrag in Deinem CRM.

Token erhalten

Offne die App in Deiner Bitrix24-Seitenleiste. Du siehst Dein einzigartiges MCP-Token und die Server-URL.

KI verbinden

Fuge die Server-Konfiguration zu Claude, ChatGPT oder einem anderen MCP-Client hinzu. Beginne mit CRM-Abfragen in naturlicher Sprache.

Sicherheit

Sicherheit auf Unternehmensniveau

Deine Daten bleiben mit branchenstandarder Authentifizierung und Verschlusselung sicher.

Sicheres Login

Dein Bitrix24 teilt nie dein Passwort mit der KI. Industriestandard-Authentifizierung, jederzeit widerrufbar.

OAuth 2.1 + PKCE S256

Jederzeit widerrufen

Trenne jeden KI-Client mit einem Klick aus dem Widget. Sofort wirksam.

Verschlusselte Tokens

384-Bit-Entropie-Tokens mit proaktiver Erneuerung. Deine Zugangsdaten verlassen nie Dein CRM.

Multi-Tenant

Vollstandige Isolation zwischen Bitrix24-Instanzen. Jeder Benutzer hat eigene Tokens und Berechtigungen.

ANWENDUNGSFAELLE

Loese reale Probleme in natuerlicher Sprache

Von der Engpasserkennung bis zum Deal-Abschluss — Tools kombiniert fuer Geschaeftsfragen, die ein Manager taeglich stellt.

Engpaesse erkennen

"Was steckt seit mehr als 7 Tagen fest?"

Scannt jede Kanban-Spalte und zeigt Aufgaben ohne Bewegung an, sortiert nach Stagnation. Erkennt Probleme, die in der taeglichen Ansicht unsichtbar sind.

🚦 Engpass-Erkennung 📋 Offene Aufgaben pro Spalte

Deals mit Kontext abschliessen

"Fasse den Chat mit DAEMSA zusammen und gib den Status"

Kombiniert entitaetsubergreifende Suche mit Open-Lines-Chatverlauf. Vollstaendiges Gespraech + Deal-Phase in einem Schuss.

🔍 Entitaetsuebergreifende Suche 💬 Konversationsanalyse

Team-Produktivitaet

"Wie laeuft Juan diesen Monat?"

Abschlussquote, Velocity, Deadline-Trefferquote, Aktivitaeten — Produktivitaet pro Mitarbeiter in einer einzigen Frage.

📊 Produktivitaet pro Nutzer 📞 Aktivitaetsmonitoring

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Ist MCP Bridge kostenlos?

Während des Launches kostenlos im Bitrix24 Marketplace installierbar — Du benötigst nur ein Abonnement bei Deinem KI-Anbieter (Anthropic für Claude, OpenAI für ChatGPT) zur Nutzung. Für Unternehmen, die geführte Einrichtung, Schulungen oder laufende Unterstützung wünschen, bietet HUB Consultores professionelle Support-Pakete an. Etwaige zukünftige Änderungen an Plänen oder Preisen werden rechtzeitig angekündigt und bestehende Nutzer direkt benachrichtigt.

Fließen meine CRM-Daten durch eure Server?

Nein. Wir speichern nur verschlüsselte Anmeldedaten und Audit-Logs. Deine CRM-Daten werden bei jeder Anfrage direkt aus Bitrix24 gelesen und niemals auf unseren Servern gespeichert.

Kann ich den Zugriff jederzeit widerrufen?

Ja. Aus dem MCP-Bridge-Widget in Bitrix24 kannst Du jederzeit Dein Token regenerieren — das macht alle zuvor autorisierten KI-Clients sofort ungültig.

Funktioniert es mit Bitrix24 On-Premise?

Ja. MCP Bridge funktioniert mit jedem Bitrix24-Portal — sowohl Cloud-Editionen (.bitrix24.es, .com, .com.br, .ru, .de, usw.) als auch On-Premise-Installationen mit benutzerdefinierten Domains.

Bereit, KI mit Deinem CRM zu verbinden?

Installiere die App in Bitrix24 und starte CRM-Abfragen in naturlicher Sprache innerhalb von Minuten.

Mein CRM in 2 Min verbinden So funktioniert's

Verbinde KI mit Deinem Bitrix24 CRM